ادارة التغيير : التغيير التنظيمي هو أحد الموضوعات الهامة والأساسية التي تعمل عليها أي منظمة/مؤسسة من أجل النمو والاستمرار، وهو حتمي كعنصر رئيسي يحكم قدرة النمو فى المنظمة/المؤسسة لمزاولة أنشطتها وممارسة مهامها وتطويرها المستمر لمجريات العمل وحاجته ومسؤولياتها تجاه أفرادها والمستفيدين منها والتكيف مع المستجدات الداخلية والخارجية.
تقييم و أدارة التغيير المؤسسى بما فى ذلك مراعاة المقاومة الطبيعية للتغيير
ويتم التطرق إلى ثلاثة عناصر أساسية وهي:
التغيير التنظيمي- إدارة التغيير التنظيمى ومقاومة التغيير التنظيمي
ما هي الأسباب التي تدعو إلى التغيير؟
هناك حزمة من الأسباب التي تدعو إلى التغيير وهي:-
1-عدم الرضا عن الوضع الراهن
2-الشعور بأن التغيير وارد كحقيقة لابد منهـــا
3-تحقيق طموحات شخصية
أما أسباب فشل عملية التغيير فهي عديدة أهمها:-
مقاومة موظفي المؤسسات للتغيير ومن الأسباب الكامنة وراء مقاومة الأفراد للتغيير الاعتقاد بأنه لا توجد هناك حاجة حقيقية للتغيير، وأن التغيير له مخاطر تفوق الفوائد ، وأن عملية التغيير محكوم عليها بالفشل .
وقد توصلت معظم الأبحاث التي أجريت على موضوع التغيير إلى انه لا يمكن للمؤسسات الإبقاء على أداء متميز للعاملين فيها على المدى البعيد ما لم تكن لديها فلسفة مؤسسية راسخة تشجع على ثقافة التأقلم أو التكيف مع بيئة عمل متغيرة وقد توصلت دراسة أخرى إلى إن 60% من مشاريع إعادة هيكلة أو إعادة هندسة عمليات الأعمال قد فشلت بسبب مقاومة الموظفين لعملية التغيير، وقد أكدت هذه الدراسة على العديد من مدراء المؤسسات إن السبب الرئيسي في فشل معظم عمليات التغيير هو أيضاً مقاومة الموظفين لمبدأ التغيير نفسه.
الاساليب المتبعة:-
أ- النظر الى التغيير ليس كشيء يخشى ويقاوم ولكن كعنصر أساسي من آليات العمل
ب- أن التكيف مع التغييرليس مقننا ولكن يتضمن دوافع بشرية فى المقام الأول
جـ- التغييرليس قضية فكرية واحدة ولكنه متشعب فى كل أطر العمل
د-تطوبر خطط الإتصالات
هـ- تحديد طرق جمع البيانات، ومعالجة الشواغر و القضايا ،وتقييم الخيارات لتحقيق التكيف مع إتجاه التغيير.
و- الإستفادة من أساليب قيادة الإجتماعات لدعم مشروع التغيير
هـ-إستخدام أحدث وسائل التوافق بين الناس من اجل التغيير،من ناحية المشاعروالحقائق.إدراج الخطوات اللازمة لإعداد استراتيجية التغيير وبناء الدعم لإدارة التغييرمثل:-
أ-الإعتراف بأنه قبل أن نتمكن من التكيف مع مستجدات الأمور،نضع في الإعتبارأننا سوف نمر بمراحل صعبة إثر ترك السلوك المعتاد عليه والإستغناء عن الطريقة التي تعودنا عليها
ب-استخدام أحدث الطرق فى أسلوب التغيير
جـ-إتخاذ التغييركفرصة للدافع الذاتي والابتكار
د-وصف أهمية المرونة في سياق التغيير،وتوظيف استراتيجيات لقيادى التغيير و الأفرادالمشاركين فيه.
ونعود ونذكر هل سألت نفسك
اين تقف مؤسستي من التغيير
هل تبحث عن استشارة ادارية؟
النقاش 0
كن أول من يشارك رأيه في هذه القصة.