كتبه: قسم الدراسات والبحوث
«علينا أن نعترف بأن التجاوزات والأخطاء الطبية تحدث في الأردن كل يوم» ، دولياً إرتفع عدد الدعاوى القضائية ضد الأطباء خاصة في الولايات المتحدة الأمريكية بسبب كثرة الأخطاء الطبية والتقصير الغير متعمد أو المتعمد من قبل الأطباء تجاه مرضاهم . وقد إنعكس ذلك مباشرة على المستشفيات والمؤسسات العلاجية والسبب هو أن هذه المستشفيات تقوم بتأمين الأطباء مقابل مبالغ كبيرة لمواجهة الدعاوى التي يرفعها المرضى المتضررين أو ذويهم . وقد ساهم ذلك في تنبه الأطباء بوجوب الحذر من وقوع أخطاء طبية لمرضاهم. الأساس في ذلك هو ضرورة فهم الطبيب مسبقاً للكيفية التي يمارس بها مهنته بالشكل الذي لا يؤدى إلى وقوعه في تجاوزات أو أخطاء مهنية ، بالإضافة إلى واجب الطبيب ومعرفته للقوانين التي يمكن أن يلجأ إليها عند إقامة أي دعاوى ضده . إن أهم شيء بالنسبة للطبيب أن يتفهم العناصر الرئيسية المتعلقة بالدعاوى القضائية تجاه الأخطاء الطبية: (1) واجباته الإنسانية نحو مرضاه ، (2) الأمور التي تؤدي إلى نقض قوانين مزاولة المهنة، (3) معرفة مدى الضرر الذي حدث للمريض وقيمة التعويض ، (4) المسببات التي أدت للضرر. على الطبيب المعالج أن يتوقع إقامة دعوى قضائية ضده لمحاسبته إذا تسبب في حدوث أى أذى للمريض . قيام الدكتور بواجبه دون صدْع القانون والتعامل مع المريض بطريقة صحيحة يضمن له العدالة والأمان . أريد هنا إعطاء بعض الأمثلة : إن مريض السرطان يتوقع أن يقوم الطبيب بعلاجه بكل تـفانٍ لاعتقاده بأن مرض السرطان شيء خطير وأن علاجه أهم من الأمراض الأخرى، ويتوقع أن العلاج سيؤدي إلى شفاءه التام وعدم عودة المرض. لذا فعلى المريض المصاب بالسرطان أن يتأكد من أن يعالجه اختصاصي يثق به. لكن من واجب الطبيب المعالج أن يكون واضحاً ومنذ البداية ويبين للمريض بطريقة معقولة : «أنه يوجد علاج لهذا السرطان لكن إمكانية عودته واردة ولكن علينا أن نتابعه بكل دقة وباستمرار» ، «كما أن المحاولات لإيجاد علاج جديد مستمرة ويمكن أن تظهر اليوم قبل الغد» . مثال آخر يتعلق بمرضى التجميل وجراحة الجلد . على الطبيب أن يشرح للمريض ويناقشه بكل الإجـراءات أو العمليـات التجميليـة وكـل التوقعـات الممكنـة . هنـاك مبالغـات إعلامية وكلام غيـر دقيق يتـم نشـره حول موضوع التجميل النسائي ، خاصة في مجلات مثـل (Marie Clair) و (Cosmopolitan) و (Vogue) وصحف محلية، بالإضافة للإعلام المرئي خاصة إعلانات ذات صبغة دعائية لمركب تجميلي أو جهاز يستعمـل لأغراض التجميل كالليزر مما يؤثر على النساء فيصبح لديهن الاعتقاد بأن كل شيء ممكن إصلاحه وتصحيحه عن طريق مداخلات وجراحة التجميل . لذا فواجب الجراح أن يتحدث مع مرضاه بكل صراحة «بأن الغاية من الإجراء التجميلي هي تحسين الوضع وليس الكمال ، لأن الكمال للّـه وحده» ، ولا بد للمريض أن يفهم كل شيء عن الإجراء التجميلي قبل التوقيع على نموذج الموافقة على الإجراء.
وعلى الطبيب توضيح إمكانية حدوث مضاعفات، ومتابعة حالة المريض والتعاطف معه وتحمل المسؤولية والاهتمام، وعدم الإهمال أو التهرب على أساس تجنب المشكلة . كما أنه لا يجوز للعامل المالي أن يكون سبباً لسوء التفاهم بين الطبيب ومريضه . إن المريض في النهاية دوماً على حق إذا شعر بوجود خطأ ما ، وعلى الطبيب الإعتراف به إذا وُجِد والقيام بتصحيح أي خطأ حدث.
هناك قضايا ودعاوى كثيرة حدثت وتم تلافيها عن طريق التصالح أو التعويض، وأحياناً التسامح والمصالحات العشائرية. لكن حل نتائج الأخطاء الطبية لا يمنع من الإضرار النفسي والاجتماعي والأكاديمي بالطبيب المعالج والنيل من سمعته، والحل الوحيد هو تجنب حدوثها. إن الضمانة لحماية الطبيب من المقاضاة والدعاوى القانونية تعتمد على تسجيل كل شيء في إضبارة المريض، خاصة أنها وثائق قانونية . ولا بد من أن يسجل الطبيب في الإضبارة المرضية قبل أي إجراء تجميلي العوارض السلبية أي الغير موجودة والوثيقة الصلة بالموضوع (PERTINENT NEGATIVES) : إن تسجيل كل شيء حول المريض والإجراء العلاجي شيء ضروري ليس فقط بسبب احتمال حدوث خطأ طبي أو عدمه، ولكن بغرض حماية الطبيب المعالج والمؤسسة التي يعمل بها. كما أن عدم رضى المريض عن أسلوب المعالجة لا يعني قضائياً أن الطبيب قد سبب له أي أذى. إنني أزعم بأن أغلبية الزملاء الأطباء لا يعرفون المسؤولية القانونية تجاه التجاوزات المهنية والدعاوى القضائية وعلاقتها بالأخطاء الطبية . أقترح على نقابة الأطباء الأردنية أن تقدم هذه الأمور للأطباء بشكل نشرات وندوات، وأنا واثق من أن وسائل الإعلام المختلفة على استعداد لتكون المنبر لشرح هذا الموضوع وبشكل إيجابي.
النقاش 0
كن أول من يشارك رأيه في هذه القصة.